Wróć do strony głównej

Regulamin strony

Ostatnia aktualizacja: maja 28, 2026


Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami korzystania z usługi („Warunki") przed skorzystaniem z witryny internetowej pod adresem https://www.ticketle.pl oraz powiązanych z nią domen krajowych („Serwis"), prowadzonej przez Ticketle („my", „nas" lub „nasz"). Niniejsze Warunki mają zastosowanie do wszystkich odwiedzających i użytkowników Serwisu.

Uzyskując dostęp do Serwisu lub korzystając z niego, zgadzasz się na przestrzeganie niniejszych Warunków. Jeżeli nie zgadzasz się z jakąkolwiek częścią Warunków, nie możesz uzyskiwać dostępu do Serwisu ani z niego korzystać.

1. Opis Serwisu

Ticketle jest platformą do odkrywania i agregowania biletów. Zbieramy i prezentujemy informacje o wydarzeniach oraz kierujemy użytkowników do zewnętrznych sprzedawców biletów i platform sprzedażowych („Partnerów"), u których bilety mogą być dostępne do zakupu. Nie jesteśmy sprzedawcą biletów, kasą biletową, promotorem, obiektem ani organizatorem wydarzeń i nie jesteśmy stroną żadnej transakcji między Tobą a Partnerem. Wszystkie zakupy biletów realizowane są bezpośrednio u właściwego Partnera i podlegają jego własnym warunkom, cenom, opłatom i zasadom.

2. Informacja o programie partnerskim

Niektóre linki w Serwisie są linkami afiliacyjnymi lub referralnymi. Gdy klikniesz link „kup bilety" i dokonasz zakupu u Partnera, możemy otrzymać prowizję lub inne wynagrodzenie, bez żadnych dodatkowych kosztów dla Ciebie. Nie wpływa to na ceny, które płacisz — są one ustalane wyłącznie przez Partnera.

3. Dokładność informacji

Informacje o wydarzeniach prezentowane w Serwisie — w tym daty, godziny, obsada, miejsca, dostępność i ceny — pochodzą od podmiotów trzecich i mogą być niekompletne, niedokładne lub nieaktualne. Nie weryfikujemy, nie gwarantujemy ani nie poręczamy dokładności jakichkolwiek takich informacji. Jesteś odpowiedzialny(-a) za potwierdzenie wszystkich szczegółów dotyczących wydarzenia i biletów bezpośrednio u Partnera lub organizatora przed dokonaniem zakupu lub rezerwacji podróży.

4. Brak gwarancji; udostępnienie „w stanie takim, jaki jest"

Serwis jest świadczony na zasadzie „TAK JAK JEST" i „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI", bez żadnych gwarancji jakiegokolwiek rodzaju, wyraźnych ani dorozumianych, w tym między innymi dorozumianych gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu, tytułu prawnego i nienaruszania praw. Nie gwarantujemy, że Serwis będzie nieprzerwany, bezpieczny, wolny od błędów lub szkodliwych komponentów, ani że jakiekolwiek informacje w Serwisie są dokładne lub kompletne.

5. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Ticketle ani jej dyrektorzy, pracownicy, partnerzy, agenci, dostawcy ani podmioty powiązane nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe ani karne szkody, w tym utratę zysków, danych, wartości firmy lub inne straty niematerialne, wynikające z: (i) Twojego dostępu do Serwisu, jego używania lub niemożności używania; (ii) zachowania lub treści jakiegokolwiek podmiotu trzeciego, w tym Partnera; (iii) biletów, wydarzeń, towarów lub usług uzyskanych za pośrednictwem Partnera; lub (iv) nieuprawnionego dostępu do Twoich danych lub ich zmiany. Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć ani ograniczyć na podstawie obowiązującego prawa.

6. Serwisy, Partnerzy i transakcje podmiotów trzecich

Serwis zawiera linki do Partnerów oraz innych witryn i usług podmiotów trzecich, których nie posiadamy ani nie kontrolujemy. Nie ponosimy odpowiedzialności za treści, produkty, ceny, opłaty, zasady, dostępność ani praktyki żadnego podmiotu trzeciego. Wszelkie spory dotyczące zakupu biletów — w tym kwestie cen, dostawy, zwrotów, anulowania, autentyczności lub zmian w wydarzeniu — dotyczą wyłącznie Ciebie i właściwego Partnera. Zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z warunkami i polityką prywatności każdego podmiotu trzeciego przed dokonaniem transakcji.

7. Zmiany i odwołania wydarzeń

Nie mamy żadnego wpływu na wydarzenia wymienione w Serwisie i nie ponosimy odpowiedzialności za odłożenie, przełożenie, odwołanie ani zmianę jakiegokolwiek wydarzenia, ani za jakikolwiek zwrot kosztów związany z takimi zmianami. Zwroty kosztów, jeżeli są dostępne, są obsługiwane wyłącznie przez Partnera lub organizatora zgodnie z jego zasadami.

8. Dopuszczalne użytkowanie

Zgadzasz się, że nie będziesz:

  • używać zautomatyzowanych środków (botów, scraperów, crawlerów) do dostępu, kopiowania lub pozyskiwania danych z Serwisu, chyba że jest to wyraźnie dozwolone;
  • zakłócać ani przerywać działania Serwisu, jego serwerów lub sieci, ani próbować uzyskać nieuprawnionego dostępu do jakiejkolwiek jego części;
  • używać Serwisu do jakichkolwiek celów niezgodnych z prawem, stanowiących nadużycie lub oszustwo, ani w sposób naruszający niniejsze Warunki lub obowiązujące przepisy prawa;
  • naruszać naszych praw własności intelektualnej ani praw własności intelektualnej jakiegokolwiek podmiotu trzeciego;
  • obchodzić, dezaktywować ani ingerować w funkcje bezpieczeństwa Serwisu.

9. Własność intelektualna

Serwis i jego oryginalne treści (z wyłączeniem treści dostarczanych przez podmioty trzecie), funkcje i funkcjonalności są i pozostają wyłączną własnością Ticketle oraz jej licencjodawców i podlegają ochronie na podstawie przepisów prawa obowiązujących w Ukraine oraz innych krajach. Nasze znaki towarowe i szata graficzna nie mogą być używane bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

10. Odszkodowanie

Zgadzasz się bronić, zabezpieczać i chronić Ticketle oraz jej podmioty powiązane, a także ich urzędników, dyrektorów, pracowników i agentów przed wszelkimi roszczeniami, szkodami, stratami, zobowiązaniami i kosztami (w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej) wynikającymi z lub związanymi z korzystaniem przez Ciebie z Serwisu, naruszeniem niniejszych Warunków lub naruszeniem praw jakiegokolwiek podmiotu trzeciego.

11. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Niniejsze Warunki podlegają prawu Ukraine i są interpretowane zgodnie z tym prawem, bez uwzględniania przepisów kolizyjnych. Sądy właściwe dla Ukraine będą miały jurysdykcję w odniesieniu do wszelkich sporów wynikających z niniejszych Warunków lub Serwisu lub z nimi związanych, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy ochrony konsumentów kraju Twojego zamieszkania stanowią inaczej. W zakresie dozwolonym przez prawo, Ty i Ticketle zrzekają się prawa do udziału w powództwie grupowym lub reprezentatywnym.

12. Rozwiązanie

Możemy zawiesić lub zakończyć Twój dostęp do Serwisu w dowolnym momencie, bez wcześniejszego powiadomienia ani odpowiedzialności, z dowolnego powodu, w tym z powodu naruszenia niniejszych Warunków. Postanowienia, które ze swej natury powinny obowiązywać po rozwiązaniu — w tym własność, zastrzeżenia dotyczące gwarancji, odszkodowania i ograniczenia odpowiedzialności — pozostają w mocy.

13. Zmiany

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub zastąpienia niniejszych Warunków w dowolnym czasie według naszego wyłącznego uznania. Zmienimy datę „Ostatniej aktualizacji" powyżej i, gdy zmiana jest istotna, przekażemy dodatkowe powiadomienie tam, gdzie jest to wymagane przez prawo. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza zgodę na przestrzeganie zmienionych Warunków.

14. Siła wyższa

Nie ponosimy odpowiedzialności za żadne niewykonanie lub opóźnienie w świadczeniu usług wynikające z przyczyn pozostających poza naszą rozsądną kontrolą, w tym aktów Bożych, klęsk żywiołowych, wojen, terroryzmu, zamieszek społecznych, sporów pracowniczych, działań rządowych lub awarii usług telekomunikacyjnych lub podmiotów trzecich.

15. Rozdzielność postanowień i zrzeczenie się praw

Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w pełnej mocy. Nasze niewyegzekwowanie jakiegokolwiek prawa lub postanowienia nie będzie traktowane jako zrzeczenie się tego prawa lub postanowienia.

16. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków, prosimy o kontakt pod adresem [email protected].